CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN

Công ty TNHH Sân Tiên cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin tài chính của Quý khách hàng khi giao dịch mua sắm sản phẩm Mận Hồng Sân Tiên. Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thanh toán là nền tảng tạo nên sự tin tưởng bền vững.

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách này nhằm đảm bảo mọi thông tin liên quan đến thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, không bị xâm phạm, sử dụng trái phép hoặc tiết lộ ra bên ngoài. Chính sách áp dụng cho tất cả các giao dịch trực tuyến qua website, các nền tảng mạng xã hội chính thức và giao dịch tại văn phòng/vườn của Công ty TNHH Sân Tiên.

2. Thu thập thông tin thanh toán

Tùy theo phương thức thanh toán Quý khách lựa chọn, thông tin thu thập có thể bao gồm:

Họ và tên chủ tài khoản/chủ thẻ.

Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ (thông qua cổng thanh toán).

Ảnh chụp xác nhận chuyển khoản (để đối soát đơn hàng).

Các mã số giao dịch tương ứng trên nền tảng ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Mã hóa dữ liệu: Thông tin thanh toán trực tuyến được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín và mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Không lưu trữ nhạy cảm: Sân Tiên cam kết không lưu trữ các thông tin nhạy cảm như mã bảo mật (CVV), mật khẩu ví điện tử hoặc mật khẩu ngân hàng của khách hàng trên hệ thống nội bộ của công ty.

Giao dịch an toàn: Mọi giao dịch đều được thực hiện thông qua các tổ chức tài chính và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán đã được cấp phép, đảm bảo tính pháp lý và an toàn cao nhất.

4. Phạm vi sử dụng thông tin thanh toán

Thông tin thanh toán của Quý khách chỉ được sử dụng cho các mục đích:

Xử lý, xác nhận và hoàn tất các giao dịch thanh toán đơn hàng Mận Hồng Sân Tiên.

Thực hiện các thủ tục hoàn tiền trong trường hợp đơn hàng có sự cố (theo Chính sách đổi trả).

Đối soát số liệu kế toán và ngăn ngừa các hành vi gian lận tài chính.

5. Chia sẻ thông tin

Công ty TNHH Sân Tiên cam kết không bán, không trao đổi thông tin thanh toán của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:

Các ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán liên quan trực tiếp đến việc xử lý giao dịch của Quý khách.

Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của Nhà nước Việt Nam.

6. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền:

Yêu cầu nhân viên Sân Tiên xác nhận tình trạng giao dịch thanh toán bất cứ lúc nào.

Yêu cầu xóa bỏ các thông tin hình ảnh chuyển khoản cá nhân sau khi đơn hàng đã hoàn tất thành công.

Được hỗ trợ bảo vệ quyền lợi nếu có dấu hiệu giao dịch bị lợi dụng hoặc gian lận từ phía hệ thống của công ty.

7. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến bảo mật thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

Email: santienfarm@gmail.com

Hotline: 0326 339 339 – 0942 837 782

Văn phòng: Số 79 ấp Võ Thành Văn, Xã Cù Lao Dung, Thành phố Cần Thơ.

8. Cập nhật chính sách

Công ty TNHH Sân Tiên có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách này để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc các công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được niêm yết công khai trên website chính thức để Quý khách tiện theo dõi.

Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng nông sản tử tế Mận Hồng Sân Tiên!